よくあるご質問

会員の形態がいくつかありますが、どれがいいですか

会員の形態は現在3種類ございます。

DVD会員…毎月心屋塾BeトレのDVDをお送りさせていただきます。(動画と同内容となります)

LIVE会員…毎月心屋仁之助のLIVEにご参加頂けます。※現在LIVE会員は毎月1日~7日のみ募集を行っております。

動画会員…毎月心屋塾BeトレのDVDの代わりに、動画を配信させて頂きます(DVDと同内容となります)

毎月ライブセミナーにご参加されるようでしたら、LIVE会員がおすすめです。
満席になりやすいセミナーも、毎回お申込みいただかなくても自動的にお席が確保されています。

また、やむをえず、欠席となる場合は撮影したDVDまたは動画をお送りさせていただきます。

なお、ライブ会員は毎月1日より募集を行っております。※定員に達した場合は募集をおこないません。



また、時間や距離の関係で参加が難しい場合はDVD会員・動画会員がおすすめです。
毎月ご購入いただかなくても開催された動画またはDVDをお送りさせていただきます。
DVD会員でも、「この会は参加できる!」という場合は、セミナーに振り替えることも可能です。

​動画会員もセミナーにご参加頂けますが、別途お申込みが必要となります。

遠方(忙しい)ので、なかなか参加できず 動画会員 または DVD会員 を検討していますが、LIVEへ参加はできますか

はい。可能です。お振替の登録をいただきご参加をいただけます。

動画会員の場合は特別価格にてご参加をいただけます。

※会場の定員オーバーの場合は移動いただけない場合があります。

会員に申し込むと、特典はどんなものがありますか

Beトレ会員には下記の特典があります

【共通特典】

心屋仁之助の新刊本をプレゼント!!

  (出版日の時点で会員になっている方に、新刊本をお送りいたします。

   一部対象外となる場合がございます。発送は出版日よりお時間をいただきます。

   動画会員は別途お申込みが必要です。)
・BeトレバックナンバーDVD、まなつく動画『心屋塾Beトレ「一問一答」』他、

心屋仁之助のDVD、動画を優待価格で購入できます。
 

【LIVE会員特典】

・毎月お席を優先的に確保いたします。
・セミナーに出席できなくても撮影した動画またはDVDをお送りさせていただきます。(DVD会員にお送りするDVD・動画と同内容です)

【DVD会員特典】

・Beトレセミナーに毎月参加する「Beトレライブ会員」の追加募集時に一般の案内より優先してご案内いたします。
・行きたい会だけDVDからライブセミナーへ変更できます。(会場の定員オーバーの場合は移動いただけない場合があります)

 

クレジットカード決済以外のお支払い方法はありますか

年間会員になっていただく場合は、「銀行振込」をご利用いただけます。

過去のセミナーは見れますか?

はい。バックナンバーとしてDVD・動画を販売しております。
こちらのページをご覧ください。

LIVE会員なのですが、セミナーを欠席した場合はどうなりますか?

LIVE会員では、ご欠席の場合、セミナーを編集した動画またはDVDをお送りさせていただきますので、ご安心ください。

退会はどのようにできますか?

LIVE会員、DVD会員の退会は、退会フォームへご登録をお願いいたします。

退会お申込み月の、末日が退会日となります。 


DVD会員は、毎月月末までにご連絡いただければ、翌月よりDVDは発送されず、その分の課金もされません。 
LIVE会員は、毎月月末まで にご連絡いただければ、翌月のセミナーのお席は確保されず、またその分の課金もされません。 
※年間会員・半年会員の退会につきましては、ご返金等は行っておりません。予めご了承ください。
退会の登録についてはこちらをご確認ください。

​動画会員の退会はアカウント設定よりお手続きください。

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【会員制サービスの解約手続き手順】

1.まなつくトップページ上部「ログイン」より「ログイン」をクリック、
ユーザIDとパスワードを入力しログインてください
https://manatuku.com

2.右上のお名前(スマートフォンの場合は「ユーザの方」)から
「アカウント設定」をクリックします

3.「アカウント設定」画面にて、下部に下がると
【自動継続課金の会員制サービス(月額会員)】の記載があります。
解約されたい商品名の右、「解約する」をクリックしてください。
(スマートフォンの場合は、わかりづらく申し訳ございませんが
「解約する」の文字をタップしてください)
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※解約後は解約した月の末まで動画が再生可能です。

※年間会員・半年会員の退会につきましては、ご返金等は行っておりません。予めご了承ください。

月額会員の支払いはいつですか?

クレジットカード払いの場合は、毎月15日(土日祝日は翌営業日)に決済をいたします。
ただし、お引き落としのタイミングなどは各カード会社様により異なりますので、ご利用のクレジットカード会社へお問合せください。

年間会員の期限はいつまでですか?更新はどうすればいいですか?

年間会員の有効期限のご確認やご更新につきましては

お手数をおかけし申し訳ございませんが support@otogaku.com まで​お問い合わせください。

領収書は発行できますか?

はい。 領収書はご注文後、音学のマイページ(http://www.otogaku.com/login.html)内で領収書を発行しております。

LIVE会員になった後、自分の変わりに友人にセミナー参加の権利を譲ることはできますか?

はい。可能です。その際は、事務局(support@otogaku.com)にメールにてご連絡ください。

登録をしている会員情報の変更はできますか?

登録情報変更フォームへ登録をいただくか、事務局(support@otogaku.com)にメールにて「Beトレ登録情報変更」とご連絡いただければ手続きをさせていただきます。 ※毎月14日から20日までの期間につきましては、フォームからの登録情報の変更をお断りしております。

子供を連れて参加を出来ますか?

心屋塾Beトレ ご参加につきましては、未就学児童さまをお連れでの ご参加は見合わせ下さい。 何卒ご理解くださいますようお願いいたします。

 

■心屋仁之助公式ブログ 子供さんの参加について

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